ID城市空间专访
文章来源:吴江文学网 | 2020-08-01
ID城市空间专访:将原创设计进行到底
凭着9年孜孜不倦地立足消费需求,已成为上海家喻户晓的家装品牌。而一年三次的家装博览会,更是备受消费者追捧。11月22日-23日...
凭着9年孜孜不倦地立足消费需求,已成为上海家喻户晓的家装品牌。而一年三次的家装博览会,更是备受消费者追捧。11月22日-23日将迎来2014年度最后一次家装博览会,届时会在上海光大会展中心举办,这给众多想要今年装修的消费者带来最后的血拼机会。
消费者都在翘首以盼,希望11.22家博会上能以最优惠的价格享受最优质的服务;而入驻的商家也希望展位人气飙升,实现业绩的突飞猛进。趁着家博会倒计时之际,将为大家揭秘上人气很旺的ID城市空间做了哪些准备工作。
原创为先,打造络口碑品牌
一向因抄袭而备受诟病的家居行业,众多商家为了跑量,急功近利、抄袭成风。装修企业在招揽消费者时,甚至会说免费设计,其背后的猫腻实在令人堪忧。当价格实惠遍地开花,市民的装修消费观念逐渐趋于理性,消费者除了追求高性价比之外,对个性生活方式的追求成了他们消费决策的重要因素。这对装修设计有了更高的要求,设计师打造理想的生活状态成为家装公司竞争的关键。
ID城市空间负责人介绍:此次11.22家博会,我们有信心做得更好。我们和其他家装公司的运作、服务模式完全不同,我们专门面向中高端客户,为消费者提供一对一的全程装饰服务,不跑量只求高品质。一直以来,我们都会收取设计费用,因为ID城市空间尊重原创。2014年举办的家博会我们几乎都参加了,凭着优质的原创设计和服务,订单数量一直遥遥领先。这次11.22家博会预期突破300单,转化率达80%。
放弃家装跑量,只走原创设计路线,ID城市空间以自己独特的服务模式赢得了众多消费者的认可。据负责人透露,公司会根据消费者的不同需求来安排设计师。如今,80后成为ID城市空间的设计主力,其个性化创意是毋庸置疑的,主打的美式风格在行业内更是享誉盛名。
公司强化管理制度,确保服务到位。在设计方面,ID城市空间有着一套严格的考核体系,所有的设计师都精通了解施工工艺,让创意落地更接地气。设计师一对一全程跟单,保证满足消费者个性化需求。在施工方面,为了提升施工的精细化水平, 工程管理部实行工程监理。施工队长一对一负责制,监理每周对施工现场实行施工规范及材料监管巡查,严格的把关有效保证了材料的品质和施工质量。在售后方面,特设专人专管,从售前、售中到售后,24小时开机,一对一专属解决问题。水电故障2小时到现场,让家装后顾无忧;当一般的家装公司都是2年保修,ID城市空间承诺隐蔽问题终身保修。凭着完善的服务体系,ID城市空间获得消费者一片叫好。如今,ID城市空间现在有相当一部分客户,全都源自老客户的口碑传播。
对于ID城市空间未来发展愿景,负责人分享到:我们从2009年开始与合作,同时也参加了其他平台的活动,相比较而言还是最牛。因为在上海,的知名度最高、人气最旺、口碑最好,通过合作我们实现了优势资源共享,并且业绩大家有目共睹。未来我们会继续与合作,线上打造络口碑品牌;线下立足于上海本土市场,借助在上海的知名度,做精客户、做专服务、做好口碑。
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