女子手机突然爆炸致其受伤要求倍赔偿DG

女子突然爆炸致其受伤 要求3倍赔偿

南都：电商通常被贴上低价引流的标签就放在床头柜上，突然一声闷响就开始冒烟，然后竟然爆炸了。 市民李女士昨日向《北京晨报》反映，她去年购买了一部三星后一直正常使用，谁知今年2月，放在床头柜上的竟然自爆。因为李女士向三星售后索赔并要求检查爆炸原因，迟迟没有结果，她已向工商部门求助。

昨日，北京晨报看到了该和2015年7月在朝阳大悦城购机的发票。因为爆炸，后盖已经和机身分离，后壳满是焦黑，屏幕碎成蜘蛛，还有爆炸起火留下的熏黑痕迹。

李女士回忆道，事发时放在床头柜上，她正在客厅看电视， 我突然听见卧室里一声闷响，跑进去竟然看到在着火，还冒烟！ 她吓得转身就跑，却不慎摔倒在地， 膝盖都磕紫了，到现在没好 。好在她爱人比较冷静，及时把火熄灭，才没造成其他损失。事后她注意到电池已经胀成了一个小鼓包。

李女士表示， 我现在希望厂家把拿去送检，找出爆炸原因。至于我的医药费加上精神损失费，我要求三星给我三倍价格的赔偿金。 李女士说，她因此事多次与三星的客服沟通，效果却不如意， 他们让我自己先去检测，再拿着检测结果去谈赔偿，但我找了几家检测机构都只对公不对私。后来他们才说可以退货或换货。

就此致电三星，客服人员表示，对李女士的爆炸原因需要进一步的检测，只能提供退款或换机的解决方案，不同意李女士提出的三倍赔偿。李女士表示不能接受此方案，已经向朝阳工商局进行反映。( 张静雅)

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